Datenschutzerklärung
Datenschutz
Die Website gebrauchtwagen.at („Gebrauchtwagen.at“, „Angebot“ oder „Plattform“) wird von der AutoScout24 AS GmbH, Ungargasse 37, A-1030 Wien, gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführer Nikolaus Menches und Mag. (FH) Alexander Vysek („AutoScout“, „wir“ oder „uns“) als Verantwortliche im Sinne des geltenden Datenschutzrechts betrieben.
Mit den nachfolgenden Angaben informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie AutoScout24 nutzen und wie wir mit diesen Daten umgehen. Sie können diese Datenschutzinformation jederzeit unter der Rubrik „Datenschutz“ auf der Website aufrufen.
Zum AutoScout24 Privacy Manager gelangen Sie hier AutoScout24 Privacy Manager.
1. Welche Daten verarbeitet AutoScout24?
AutoScout24 ist eine Plattform für Anbieter und Interessenten von Autos und deren Finanzierung. Grundsätzlich können Sie unser Angebot besuchen, ohne sich zu registrieren und uns hierbei aktiv personenbezogene Daten mitzuteilen. In diesem Fall erheben wir nur die folgenden Daten:
- Dateiname der Seite oder Datei bzw. von Ihnen im Rahmen von Eingaben übergeben Informationen (z.B. Queryparameter in der URL);
- Dateiname der Seite, von der aus die aktuelle Seite oder Datei angefordert wurde;
- Datum und Uhrzeit der Anforderung;
- Übertragene Datenmenge;
- Zugriffsstatus (Seite übertragen, Seite nicht gefunden etc.);
- Typ und Betriebssystem des verwendeten Webbrowsers;
- IP-Adresse des Clients und ggf. dessen Domainnamen bzw. der Name des Internet-Service-Providers;
- Statistiken zu Seitenaufrufen, Verkehrsdaten sowie Werbedaten (jeweils über Cookies – siehe unten unter Cookies).
1.1 Registrierung bei AutoScout24
Sofern Sie sich entscheiden, aktiv an unserem Marktplatz zu handeln, bedarf es einer Registrierung, bei der wir folgende Daten von Ihnen erheben:
Als Anbieter: E-Mailadresse und Passwort, Vorname, Nachname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort, Vorwahl und Telefonnummer
Als gewerblicher Anbieter: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Firmenname, USt-IdNr., Benutzername, Mobilfunknummer (optional) Fax (optional). Sowie Ansprechpartner für Vertragsfragen, abweichende Rechnungsadresse, abweichende Geschäftsadresse, sofern eingetragen
Als Nachfrager: E-Mail-Adresse und Passwort, Anrede, Nachname, Vorname, Postleitzahl, gegenwärtiger Fahrzeugbesitz, Kundentyp (privat/gewerblich)
1.2 Daten, die Sie bei AutoScout24 eingeben
Je nachdem, in welcher Eigenschaft Sie welche Funktion der Plattform nutzen, erheben wir weitere Daten, die sie in unserer Plattform eingeben. Sie sind nicht verpflichtet, die jeweiligen Angaben zu machen; ohne diese Daten können Sie die jeweilige Funktion möglicherweise jedoch nicht nutzen. Über Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform erheben, informieren wir Sie hier.
Als Nutzer der Funktion Fahrzeugsuche: Informationen über die Art des gesuchten Fahrzeugs (Marke, Modell, Preis, Erstzulassung, Kilometerstand, Leistung, Fahrzeugzustand und vergleichbare Daten).
Als Nutzer der Funktion Verkaufen / Inserieren: Informationen über die Art des angebotenen Fahrzeugs (Fahrzeugart, Hersteller, Typ, Modell, Preis, Erstzulassung, Kilometerstand, Leistung, Fahrzeugzustand, Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), Fotos und vergleichbare Daten), über das Inserat (Laufzeit).
Als Nutzer der Funktion Express-Verkauf: Informationen über die Art des angebotenen Fahrzeugs (Fahrzeugart, Hersteller, Typ, Modell, Preis, Erstzulassung, Kilometerstand, Leistung, Fahrzeugzustand, Fotos und vergleichbare Daten). Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und die Telefonnummer zum Zweck der telefonischen Kontaktaufnahme durch das Beratungsteam von AutoScout24 und der Erstellung der Kaufvertragsvorlage, sowie die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) zur Ermittlung der Fahrzeugbewertung.
Als Nutzer der Funktionen Autokredit, Autoversicherung, Leasing: Benutzername und Passwort (nur wenn Sie sich als Nachfrager registrieren), Anrede, Vor- und Nachname, Adresse und E-Mail-Adresse; Daten zur Darlehnsberechnung, Finanzierungsanfragen oder -anträge. Diese werden an die Finanzdienstleister übermittelt und für Reportingzwecke zwischengespeichert.
Als Nutzer des Bereichs Werkstatt: E-Mail-Adresse, Automarke, Leistung, Postleitzahl / Ort, weitere Fahrzeugdaten (Modell, Erstzulassung, etc.).
Als Nutzer von Kontaktformularen: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer und weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme.
Als Bezieher von Newslettern und Mailings: E-Mail-Adresse sowie, wenn durch Registrierung als Anbieter angegeben, Vor- und Nachname zur Anrede, weitere Daten wie Postleitzahl zur Ausspielung von lokalen Angeboten, sowie weitere Personalisierung basierend auf Konsumentenverhalten (z.B. Suchhistorie, Inseratsinhalte); Um unseren Newsletter optimal nach Ihren Interessen und Wünschen gestalten zu können, werden die Klicks auf die Links in dem E-Mail-Newsletter registriert und gespeichert.
Als Teilnehmer von Gewinnspielen im Rahmen von Online-Umfragen: Wir erfassen Anrede, Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse zum Zweck der Verlosung und der Kontaktaufnahme mit den Gewinnern.
Als Teilnehmer von Nutzer-Tests, rekrutiert durch Online-Umfragen: Wir erfassen Anrede, Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse zum Zweck der Kontaktaufnahme.
Als Nutzer von AutoScout360: Vor- und Nachname, E-Mailadresse.
Als Nutzer der Online-Händlerregistrierung: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Firmenname, USt-IdNr., Benutzername, Mobilfunknummer (optional) Fax (optional). Sowie Ansprechpartner für Vertragsfragen, abweichende Rechnungsadresse, abweichende Geschäftsadresse, sofern eingetragen.
Als Nutzer des Händler Exklusivangebots: Angebotstext, Enddatum des Angebots.
Als Nutzer der Händler E-Mail-Verwaltung: Anrede, Position, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Benachrichtigungstyp.
Als Teilnehmer von Online-Umfragen als Händler:
- Die Auswertung unserer Umfragen erfolgt grundsätzlich pseudonymisiert.
- Zu Zwecken der Qualitätssicherung oder für spezielle Analysen bestimmter Kundengruppen (z.B. dem Vergleich von Kunden, die verschiedene Produkte gebucht haben) wird jedoch in Einzelfällen eine Zuordnung der Antworten aus einer Umfrage zu personenbezogenen Informationen wie Vertragsdaten oder Produktnutzungsdaten durchgeführt. Ihre Angaben aus den Umfragen werden aber auch in diesen Fällen aggregiert, also nur zusammen mit den Antworten anderer Teilnehmer aus einer Kundengruppe ausgewertet.
1.3 Daten, die wir bei Dritten erheben
Von Zeit zu Zeit erheben wir Daten zu Händlern aus öffentlichen Verzeichnissen, wie beispielsweise mobile.de, pkw.de, Gelbe Seiten, ebaykleinanzeigen.de etc. Hierbei handelt es sich ausschließlich um frei zugängliche Daten, die auf der jeweiligen Seite dargestellt werden. Diese können Beschreibungen des Automodells sein, die auf der Drittseite angegeben wurden (Marke, Modell, Verkaufspreis), oder Informationen über den jeweiligen Händler, wie die Firmenanschrift und auch Kontaktdaten, wie beispielsweise der Telefonnummer. Auch diese Daten verwenden wir ausschließlich nach den Bestimmungen der aktuellen Datenschutzgesetze.
2. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet AutoScout24 Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten hauptsächlich, um Ihnen das Angebot und die damit verbundenen Services und Funktionen zur Verfügung zu stellen. Daneben erfolgen weitere Verarbeitungen für weitere Zwecke, die wir zusammen mit den jeweiligen Rechtsgrundlagen nachfolgend darstellen. Unter anderen verwenden wir auf der Plattform verschiedene Verfahren zur Nutzungsanalyse und zur Ausspielung von Online-Werbung (beides auch unter Einsatz von Cookies). Außerdem verarbeiten wir Daten zu Zwecken der Direktwerbung mittels E-Mail und zu Sicherheits- und Rechtsverfolgungszwecken.
2.1 Bereitstellung des Portals
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen das Angebot und die damit verbundenen Services und Funktionen zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars innerhalb der Inserate auf unserer Plattform werden die von den Interessenten eingegebenen Kontaktinformationen an die Inserenten übermittelt.
Die uns von Ihnen übermittelten Fahrzeugdaten (Fahrzeugart, Hersteller, Typ, Modell, Preis, Erstzulassung, Kilometerstand, Leistung, Fahrzeugzustand, FIN, speichern und verarbeiten wir zum Zwecke statistischer Auswertungen und deren Veröffentlichung über die Anzeigendauer hinaus.
Damit Ihre Angebote/Inserate von möglichst vielen Interessenten zur Kenntnis genommen werden, verbreiten wir Inserate teilweise zusätzlich über kooperierende Autobörsen/Websites. Dies beinhaltet, dass wir Ihre Daten, so wie öffentlich im Inserat angezeigt, an die kooperierende Autobörse/Website weitergeben. Wir versenden Ihre Inserate ebenfalls per Benachrichtungs-E-Mail an Interessenten, die einen Suchauftrag abonniert haben und teilen Ihre Inserate in sozialen Medien (wie z.B. Facebook).
In einigen Bereichen ermöglichen wir Ihnen eine Bewertung von über unsere Plattform gefundenen Dienstleistungen von Partner- und Drittunternehmen als Orientierungshilfe für andere Nutzer. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen eine E-Mail, mit der wir Sie um die Abgabe einer solchen Bewertung bitten.
Daneben verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung eingegangener Vertragsverhältnisse notwendig ist, etwa für die Übersendung von Rechnungen oder für Kontaktaufnahmen bei auftretenden Problemen.
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, soweit es für die Nutzung eines Dienstes bzw. die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (z.B. § 15 Abs. 1 TMG; Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO), bzw. weil AutoScout24 ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran hat, die Nutzung der Plattform so leicht und effizient wie möglich zu machen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). In manchen Fällen holen wir auch Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung ein (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
2.2 Statistische Auswertungen und bedarfsgerechte Gestaltung (Cookies)
Bei der Nutzung unseres Angebots erstellen wir für Zwecke der statistischen Auswertung und der bedarfsgerechten Gestaltung des Angebots, Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen. Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, weil AutoScout24 ein überwiegendes berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten, an den Nutzungsgewohnheiten ausgerichteten Gestaltung sowie der statistischen Auswertung unseres Angebots hat (u.a. § 15 Abs. 3 TMG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Hierfür verwenden wir so genannte Cookies, d.h. alphanumerische Identifikationszeichen, die wir mittels Ihres Web-Browsers an Ihren Computer übermitteln. Sie ermöglichen unseren Systemen, Ihren Browser vorübergehend von anderen zu unterscheiden. Zum einen übersenden wir Ihnen sog. persistente Cookies, mit deren Hilfe wir die von Ihnen im Rahmen unserer Autodatenbank eingegebenen Gesuchskriterien mitschreiben und für unsere internen Auswertungen speichern.
Zum anderen verwenden wir sog. Sessioncookies, mit deren Hilfe Sie für die Dauer eines Besuchs auf unseren Seiten eine Session-ID erhalten, die es uns ermöglicht, Sie als einen bestimmten (anonymen) Nutzer wiederzuerkennen. Hierdurch können wir für Sie Kontinuität im Rahmen Ihres Besuches erzeugen und beispielsweise vermeiden, dass Sie immer wieder mit denselben Werbeeinblendungen bedacht werden. Der Sessioncookie und Ihre Session-ID werden am Ende Ihres Besuches auf unserer Seite gelöscht.
Das Setzen von Cookies können Sie durch Deaktivierung der Cookies in Ihrem Webbrowser erreichen. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine oder nur eingeschränkt Cookies akzeptiert. Dort erfahren Sie auch, wie Sie Ihren Browser konfigurieren müssen, damit er Sie informiert, wenn Ihrem Computer ein Cookie „angeboten“ wird. Leider können Sie nur mit einer aktivierten Cookieannahme die Funktionalität unserer Website vollständig nutzen und erleben.
Wir empfehlen Ihnen deshalb, die Cookiefunktion Ihres Browsers bei Ihrem Besuch auf unseren Seiten eingeschaltet zu lassen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich nach Beendigung des Gebrauchs eines Computers, den Sie mit anderen teilen und dessen Browser so eingestellt ist, dass der Rechner Cookies akzeptiert, stets vollständig abzumelden. Falls Sie Cookies nicht akzeptieren, ist es uns leider nicht möglich, Ihnen alle Funktionen und Services unserer Plattform zur Verfügung zu stellen.
Für die vorstehend genannten Zwecke der statistischen Auswertung und der bedarfsgerechten Gestaltung unseren Angebots, setzen wir - sofern Sie dem nicht widersprochen haben - unterschiedliche Verfahren ein.
2.2.1 Adjust
Wir setzen zur Analyse der App-Nutzung den App-Analysedienst der Adjust GmbH (Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin; " Adjust") ein. Der Adjust-Dienst ist nach dem ePrivacyseal (European Seal for your Privacy) der ePrivacyseal Gmbh geprüft und zertifiziert worden (vgl. http://www.eprivacy.eu/vergebene-siegel/). Die durch die Verwendung der App gesammelten Informationen werden dazu verwendet, die Funktion und Nutzung der App zu analysieren, indem anonymisierte Auswertungen und Grafiken zum App-Nutzungsverhalten erstellt werden. Die Analysen werden ausschließlich zu Zwecken der eigenen Marktforschung sowie der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung der App verwendet. Es werden dazu Ihre IP- und Mac-Adresse, die unmittelbar nach Übermittlung anonymisiert werden, genutzt. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist hierdurch nicht möglich. Nähere Informationen zum Datenschutz von Adjust finden Sie hier: https://www.adjust.com/privacy-policy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.adjust.com/opt-out/.
2.2.2 comScore
Auf unserer Plattform ist der Tracking-Dienst von ScorecardResearch, einem Service von Full Circle Studies, Inc. (11950 Democracy Drive Suite 600 Reston, VA 20190, USA; Teil des Unternehmens comeScore, Inc. market reserach group; " comeScore"), integriert. Nähere Informationen zum Datenschutz von comScore finden Sie hier: https://www.comscore.com/ger/Ueber-Uns/Datenschutzerklaerung. http://www.scorecardresearch.com/privacy.aspx?newLanguage=3.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: http://www.scorecardresearch.com/preferences.aspx.
2.2.3 Crashlytics
Wir arbeiten zur Verbesserung unserer Apps mit Crashlytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland"; “ Crashlytics”). Es werden über das Crashlytics-Tool Daten zur App-Verwendung in Bezug auf Systemabstürze und Fehler erfasst. Dabei werden Informationen zum verwendeten Gerät, zu der installierten App-Version sowie andere Informationen bezüglich der Soft- und Hardware des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts erhoben und zur Fehlerbehebung eingesetzt. Nähere Informationen zum Datenschutz von Crashlytics finden Sie hier: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf. Die Möglichkeit zum Versenden Ihres Löschungsantrags schicken Sie an: support@crashlytics.com (vgl. http://try.crashlytics.com/terms/).
2.2.4 Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ( “Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage einer entsprechenden EU-US-Privacy-Shield-Zertifizierung von Google, welche unter folgende Adresse eingesehen werden kann: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Die Verwendung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer bedarfsgerechten Gestaltung, der statistischen Auswertung sowie der effizienten Bewerbung unserer Internetseite und dem Umstand, dass Ihre berechtigten Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.2.5 INFOnline GmbH
Unsere Webseite nutzt das Messverfahren („SZMnG“) der INFOnline GmbH (Brühler Straße 9, 53119 Bonn, Deutschland; "INFOnline") zur Ermittlung statistischer Kennwerte über die Nutzung unserer Angebote. Ziel der Nutzungsmessung ist es, die Anzahl der Besuche auf unserer Website, die Anzahl der Websitebesucher und deren Nutzungsverhalten statistisch – auf Basis eines einheitlichen Standardverfahrens - zu bestimmen und somit marktweit vergleichbare Werte zu erhalten.
Für alle Digital-Angebote, die Mitglied der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (IVW – http://www.ivw.eu) sind oder an den Studien der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF - http://www.agof.de) teilnehmen, werden die Nutzungsstatistiken regelmäßig von der AGOF und der Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (agma - http://www.agma-mmc.de) zu Reichweiten weiter verarbeitet und mit dem Leistungswert „Unique User“ veröffentlicht sowie von der IVW mit den Leistungswerten „Page Impression“ und „Visits“. Diese Reichweiten und Statistiken können auf den jeweiligen Webseiten eingesehen werden.
1. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Messung mittels des Messverfahrens SZMnG durch die INFOnline GmbH erfolgt mit berechtigtem Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Erstellung von Statistiken und die Bildung von Nutzerkategorien. Die Statistiken dienen dazu, die Nutzung unseres Angebots nachvollziehen und belegen zu können. Die Nutzerkategorien bilden die Grundlage für eine interessengerechte Ausrichtung von Werbemitteln bzw. Werbemaßnahmen. Zur Vermarktung dieser Webseite ist eine Nutzungsmessung, welche eine Vergleichbarkeit zu anderen Marktteilnehmern gewährleistet, unerlässlich. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der wirtschaftlichen Verwertbarkeit der sich aus den Statistiken und Nutzerkategorien ergebenden Erkenntnisse und dem Marktwert unserer Webseite -auch in direktem Vergleich mit Webseiten Dritter- der sich anhand der Statistiken ermitteln lässt.
Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse daran, die pseudonymisierten Daten der INFOnline, der AGOF und der IVW zum Zwecke der Marktforschung (AGOF, agma) und für statistische Zwecke (INFOnline, IVW) zur Verfügung zu stellen. Weiterhin haben wir ein berechtigtes Interesse daran, die pseudonymisierten Daten der INFOnline zur Weiterentwicklung und Bereitstellung interessengerechter Werbemittel zur Verfügung zu stellen.
2. Art der Daten
Die INFOnline GmbH erhebt die folgenden Daten, welche nach DSGVO einen Personenbezug aufweisen:
- IP-Adresse: Im Internet benötigt jedes Gerät zur Übertragung von Daten eine eindeutige Adresse, die sogenannte IP-Adresse. Die zumindest kurzzeitige Speicherung der IP-Adresse ist aufgrund der Funktionsweise des Internets technisch erforderlich. Die IP-Adressen werden vor jeglicher Verarbeitung um 1 Byte gekürzt und nur anonymisiert weiterverarbeitet. Es erfolgt keine Speicherung oder weitere Verarbeitung der ungekürzten IP-Adressen.
- Einen zufällig erzeugten Client-Identifier: Die Reichweitenverarbeitung verwendet zur Wiedererkennung von Computersystemen alternativ entweder ein Cookie mit der Kennung „ ioam.de", ein „Local Storage Object“ oder eine Signatur, die aus verschiedenen automatisch übertragenen Informationen Ihres Browsers erstellt wird. Diese Kennung ist für einen Browser eindeutig, solange das Cookie oder Local Storage Object nicht gelöscht wird. Eine Messung der Daten und anschließende Zuordnung zu dem jeweiligen Client-Identifier ist daher auch dann möglich, wenn Sie andere Webseiten aufrufen, die ebenfalls das Messverfahren („SZMnG“) der INFOnline GmbH nutzen.
Die Gültigkeit des Cookies ist auf maximal 1 Jahr beschränkt.
3. Nutzung der Daten
Das Messverfahren der INFOnline GmbH, welches auf dieser Webseite eingesetzt wird, ermittelt Nutzungsdaten. Dies geschieht, um die Leistungswerte Page Impressions, Visits und Clients zu erheben und weitere Kennzahlen daraus zu bilden (z.B. qualifizierte Clients). Darüber hinaus werden die gemessenen Daten wie folgt genutzt:
- Eine sogenannte Geolokalisierung, also die Zuordnung eines Webseitenaufrufs zum Ort des Aufrufs, erfolgt ausschließlich auf der Grundlage der anonymisierten IP-Adresse und nur bis zur geographischen Ebene der Bundesländer / Regionen. Aus den so gewonnenen geographischen Informationen kann in keinem Fall ein Rückschluss auf den konkreten Aufenthaltsort eines Nutzers gezogen werden.
- Die Nutzungsdaten eines technischen Clients (bspw. eines Browsers auf einem Gerät) werden webseitenübergreifend zusammengeführt und in einer Datenbank gespeichert. Diese Informationen werden zur technischen Abschätzung der Sozioinformation Alter und Geschlecht verwendet und an die Dienstleister der AGOF zur weiteren Reichweitenverarbeitung übergeben. Im Rahmen der AGOF-Studie werden auf Basis einer zufälligen Stichprobe Soziomerkmale technisch abgeschätzt, welche sich den folgenden Kategorien zuordnen lassen: Alter, Geschlecht, Nationalität, Berufliche Tätigkeit, Familienstand, Allgemeine Angaben zum Haushalt, Haushalts-Einkommen, Wohnort, Internetnutzung, Online-Interessen, Nutzungsort, Nutzertyp.
4. Speicherdauer der Daten
Die vollständige IP-Adresse wird von der INFOnline GmbH nicht gespeichert. Die gekürzte IP-Adresse wird maximal 60 Tage gespeichert. Die Nutzungsdaten in Verbindung mit dem eindeutigen Identifier werden maximal 6 Monate gespeichert.
5. Weitergabe der Daten
Die IP-Adresse wie auch die gekürzte IP-Adresse werden nicht weitergegeben. Für die Erstellung der AGOF-Studie werden Daten mit Client-Identifiern an die folgenden Dienstleister der AGOF weitergegeben:
- Kantar Deutschland GmbH ( https://www.tns-infratest.com/ )
- Ankordata GmbH & Co. KG ( http://www.ankordata.de/homepage/ )
- Interrogare GmbH ( https://www.interrogare.de/)
Wenn Sie an der Messung nicht teilnehmen möchten, können Sie unter folgendem Link widersprechen: https://optout.ioam.de Um einen Ausschluss von der Messung zu garantieren, ist es technisch notwendig, ein Cookie zu setzen. Sollten Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen, ist es notwendig, den Opt-Out-Vorgang unter dem oben genannten Link zu wiederholen.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Messverfahren finden Sie auf der Webseite der INFOnline GmbH ( https://www.infonline.de), die das Messverfahren betreibt, der Datenschutzwebseite der AGOF ( http://www.agof.de/datenschutz ) und der Datenschutzwebseite der IVW ( http://www.ivw.eu).
2.2.6 Mouseflow
Wir setzen auf unserer Plattform das Programm Mouseflow ein, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark; " Mouseflow"), um zufällig ausgewählte einzelne Besuche (mit anonymisierter IP-Adresse) aufzuzeichnen. So entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht, einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die Informationen sind nicht personenbezogen und werden nicht weitergegeben. Nähere Informationen zum Datenschutz von Mouseflow finden Sie hier: https://mouseflow.de/privacy-shield/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://mouseflow.de/opt-out/.
2.2.7 Optimizely
Wir nutzen ferner Optimizely, einen Webanalysedienst der Optimizely, Inc. (631 Howard St. Suite 100, San Francisco, CA 94105; " Optimizely"). Optimizely verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihren Besuch der Website werden in der Regel an einen Server von Optimizely in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung durch Optimizely zunächst anonymisiert, so dass eine Personenbeziehbarkeit der übertragenen Daten ausgeschlossen ist. Es wird über das Optimizely-Tool Ihre Nutzung unserer Website ausgewertet, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Wir haben zudem die Möglichkeit über das Tool insbesondere sog. A/B-Tests, mit deren Hilfe erkannt werden kann, welche Versionen unserer Websites Ihnen am Besten gefallen durchzuführen. Nähere Informationen zum Datenschutz von Optimizely finden Sie hier: https://www.optimizely.com/privacy.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.optimizely.com/de/opt_out
2.3 Online-Werbung
Die Werbung auf unserer Websites wird durch die Erhebung und Verarbeitung Ihres Nutzungsverhaltens auf prognostizierte Interessen hin für Sie optimiert. Es werden dazu Cookies verwendet, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen, aber keine persönliche Identifikation Ihrer Person zulassen.
Erfasst werden Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite (z. B. geklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen etc.). Diese Daten werden mittels einer anonymen Benutzernummer im Auftrag von AutoScout24 durch dritte Unternehmen zum Zweck der Einblendung von Inhalten und Werbung passend zu Ihren Interessen verwendet.
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis der gesetzlichen Vorschriften, die es gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, weil AutoScout ein überwiegendes berechtigtes Interesse an einer Refinanzierung der Investitionen für den Betrieb des Portals durch Werbung hat (u.a. § 15 Abs. 3 TMG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, führt AutoScout24 die Bewegungsdaten auf den Websites und in den mobilen Apps von AutoScout24 (aufgerufene Seiten, angeklickte Inhalte etc.) und Daten aus weiteren auf diesen Websites/in diesen Apps genutzten Diensten mit Ihre Registrierungsdaten zusammen, um Ihnen auf diesen Websites/in diesen mobilen Apps interessante Werbeangebote anzeigen zu können (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
Für die Auslieferung von nutzungsbasierter Online-Werbung setzen wir – sofern Sie dem nicht widersprochen haben – unterschiedliche Betreiber von Werbenetzwerken ein.
2.3.1 Google
2.3.1.1. Google AdSense
Wir nutzen Goolge AdSense, einen Werbeanzeigendienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA; "Google"). Google AdSense verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie sowie eine automatische Bereitstellung von Anzeigen ermöglichen. Google Adsense verwendet auch sog. „Web Beacons“ (kleine unsichtbare Grafiken) zur Sammlung von Informationen. Durch die Verwendung des Web Beacons können einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet und gesammelt werden.
Die durch den Cookie und/oder Web Beacon erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der verkürzten IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Datenübertragung erfolgt gemäß geltendem Datenschutzrecht, insbesondere unter Beachtung des EU-US Privacy Shield. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website im Hinblick auf die Anzeigen auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten und Anzeigen für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Auch werden Dritte Cookies auf Ihrem Browser platzieren und die so erhobenen Daten in anonymisierter Form auch zu Werbezwecken bzw. zur Bewerbung unseres Produktes verwenden. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (siehe unten); wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.
Sie können der Verwendung Ihrer pseudonymen Daten durch Installation eines Browser Add-ons jederzeit widersprechen. Dieses können Sie hier runterladen: https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=de.
Alle Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie hier https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier https://adssettings.google.com/authenticated und hier http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
2.3.1.2. Google AdWords
Wir haben auf dieser Internetseite Google AdWords integriert, einen Dienst der Google. Inc. (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA; "Google"). AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google AdWords ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt.
Der Zweck von Google AdWords ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite.
Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Ein Conversion-Cookie verliert nach dreißig Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zur Identifikation der betroffenen Person. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online-Shop-System, auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine AdWords-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat.
Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über AdWords-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen AdWords-Anzeige zu ermitteln und um unsere AdWords-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-AdWords erhalten Informationen von Google, mittels derer die betroffene Person identifiziert werden könnte. Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google einen Conversion-Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google AdWords bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen. Alle Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie hier https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier https://adssettings.google.com/authenticated und hier http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
2.3.2 Weitere Werbenetzwerke
Daneben bedienen wir uns der Dienste folgender Werbenetzwerke:
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AddThis
Wir haben auf unserer Webseite Dienste des Unternehmens AddThis Inc. (1595 Spring Hill Road, Suite 300, Vienna, VA 22182, USA; " AddThis") integriert. AddThis ist ein sogenannter Bookmarking-Provider. Durch ein Überfahren der AddThis-Komponente mit der Maus oder durch Anklicken mit dieser wird eine Liste mit Bookmarking- und Sharingservices angezeigt. Durch jeden Aufruf unserer Webseite wird Ihr Internetbrowser automatisch durch die jeweilige AddThis-Komponente dazu veranlasst, Daten von der Internetseite www.addthis.com herunterzuladen. Dieser Cookie analysiert Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Webseite. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält AddThis Kenntnis über Ihren Besuch und darüber, welche konkrete Einzelseite unserer Webseite von Ihnen genutzt wird. Ferner erhält AddThis Kenntnis von Ihrer IP-Adresse, Ihrem Browsertyp, der Browsersprache, von der vor unserer Internetseite aufgerufenen Internetseite, vom Datum sowie von der Uhrzeit Ihres Besuchs unserer Webseite. AddThis nutzt diese Daten, um anonymisierte Nutzerprofile zu erstellen. Die auf diesem Wege an AddThis übertragenen Daten und Informationen ermöglichen dem AddThis selbst sowie den mit AddThis verbundenen Unternehmen oder dessen Partner-Unternehmen, Sie mit personalisierter und interessenbezogener Werbung anzusprechen. Nähere Informationen zum Datenschutz von AddThis finden Sie hier: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.
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Appnexus
Für das Ausspielen von nutzungsbasierter Werbung nutzen wir AppNexus Inc. (28 W. 23rd Street, New York, New York, 10010; " AppNexus "), einen Dienstleister für Werbung und Betreiber einer Vermittlungsplattform (Supply Side Platform), der gleichzeitig ebenfalls als Controller Ihrer Daten auftritt. AppNexus sammelt und speichert Informationen über Ihre Aktivitäten durch das Setzen eines Cookies, die der Analyse Ihres Nutzerverhaltens dienen. Das erstellte Nutzungsprofil verwenden wir, um Ihnen gezielt interessengerechte Werbung anzuzeigen. Nähere Informationen zum Datenschutz von Appnexus finden Sie hier: https://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy.
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Awin
(ehemals Zanox/Afilinet)
Wir haben auf unserer Plattform Komponenten von der Awin AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland; "Awin") integriert. Awin ist ein deutsches Affiliate-Netzwerk, welches Affiliate-Marketing anbietet. Affiliate-Marketing ist eine internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten ermöglicht, Werbung, auf Internetseiten Dritter, also bei Vertriebspartnern, die auch Affiliates oder Publisher genannt werden, einzublenden. Wir als Merchant stellen über das Affiliate-Netzwerk ein Werbemittel, also einen Werbebanner oder andere geeignete Mittel der Internetwerbung zur Verfügung, welche in der Folge von einem Affiliate auf eigenen Internetseiten eingebunden oder über sonstige Kanäle, wie etwa das Keyword-Advertising oder E-Mail-Marketing, beworben werden.
Awin setzt einen Cookie auf Ihrem Endgerät. Der Tracking-Cookie von Awin speichert keinerlei personenbezogene Daten. Gespeichert werden die Ordnungsnummer unserer Webseite und die des von Ihnen angeklickten Werbemittels. Zweck der Speicherung dieser Daten ist die Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen uns und dem Affiliate-Partner, welcher über das Affiliate-Netzwerk, also Awin, abgewickelt werden.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Awin finden Sie hier: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout.
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Bing Ads
Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; "Bing Ads") ist ein Tool für Suchmaschinenwerbung, mit dem Anzeigen im Suchnetzwerk (Websites wie Bing, AOL, Yahoo, weitere zu Bing oder Yahoo gehörende und von ihnen betriebene Websites sowie syndizierte Suchpartner-Websites) und im Inhaltsnetzwerk (innerhalb von Windows-Apps oder auf Windows-Geräten in Bing Smart Search-Ergebnissen) angezeigt werden. Mittels Bing Ads Tracking (UET – Universal Event Tracking) ist eine Abschlussverfolgung und das Remarketing in der bezahlten Suche möglich.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Bing Ads finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.
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Criteo
Auf unserer Plattform werden durch die Technologie von Criteo GmbH (Unterer Anger 3, 80331 München; "Criteo") Informationen über Ihr Nutzerverhalten zu Marketingzwecken in rein anonymisierter Form gesammelt und hierfür Cookies gesetzt. Criteo kann so Ihr Nutzerverhalten analysieren und anschließend gezielte Produktempfehlungen als passendes Werbebanner anzeigen, wenn von Ihnen andere Webseiten besucht werden. In keinem Fall können die anonymisierten Daten dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren. Die von Criteo gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Werbeangebots genutzt.
Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.criteo.com/de/privacy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.criteo.com/de/privacy/.
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cXense (nur für AS24 Belgien)
Cxense ASA (Karenslyst Allé 4, 0278; "Cxense") bietet webbasierte Dienste für andere Unternehmen an, um die allgemeine Relevanz ihrer Webanwendungen zu verbessern.
Nähere Informationen zum Datenschutz von cXense finden Sie hier: https://www.cxense.com/about-us/privacy-policy.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.cxense.com/preferences?optOutStatus=false.
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DoubleClick
Doubleclick by Google ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ( "Google"). Doubleclick by Google verwendet Cookies um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.
Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link unter dem Punkt DoubleClick-Deaktivierungserweiterung verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Doubleclick by Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ .
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Facebook
Pixel
Zur Auswertung und zur Unterstützung unserer Online-Marketing-Maßnahmen auf bzw. über Facebook ist auf dieser Internetseite ein sog. „Facebook-Tracking-Pixel“ eingebunden, das von der Facebook, Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 , USA “Facebook”) bereitgestellt und ausgewertet wird. Wenn Sie unsere Plattform besuchen, wird über das Trackingpixel eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch u.a. von Ihrem Browser die Information, dass von Ihrem Endgerät unsere Webseite aufgerufen wurde. Wenn Sie Facebook-Nutzer sind, kann Facebook hierdurch den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ebenso kann Facebook in der Folge erkennen, ob eine Facebook-Werbeanzeige eine Wirkung erzielt hat, also z.B. zu einem Online-Kaufabschluss geführt hat. Wir erhalten von Facebook hierzu ausschließlich statistische Daten ohne Bezug zu Ihrer konkreten Person. Dies geschieht zu Zwecken der Werbewirkungs-, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Internetseite. Die Nachverfolgung mithilfe des Pixels erfolgt in einer Weise, die uns nicht ermöglicht, Sie als Person zu identifizieren und markiert User nur in für uns anonymisierter Form als Besucher unserer Internetseite. Facebook verwendet dazu Cookies. Facebook speichert und verwendet die mithilfe des Pixels erhobenen Daten. Dies geschieht wenigstens teilweise auch außerhalb des räumlichen Geltungsbereichs der EU-Datenschutzvorschriften.Custom Audience über Pixel-Verfahren
Auf unserer Webseite ist ein Facebook-Tracking-Pixel eingebunden. Mit Hilfe dieses Pixels kann Facebook das Surf-Verhalten des Nutzers auf der Internetseite nachvollziehen. Anhand Ihres Surf-Verhaltens können im Facebook Audience Manager Website Custom Audiences angelegt werden, die Sie anhand Ihres Surf-Verhaltens klassifizieren. Diese gebildeten Website Custom Audiences können dann in Remarketing oder Lookalike Kampagnen verwendet werden. Ein Beispiel hierfür ist, dass Sie die Internetseite besuchen, um einen bestimmten Bestellvorgang zu tätigen, diesen aber abbrechen würden. Sie würden anschließend in eine „Abbrecher-Audience“ fallen und in einer Facebook Remarketing-Kampagne wieder angesprochen werden.Audience Network
Zur Unterstützung unserer Online-Marketing Maßnahmen nutzen wir außerdem das Audience Network der Facebook, Inc.(1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 , USA;“Facebook”). Durch das Audience Network wird die Platzierung von Werbung Dritter und/oder Facebook-Anzeigen oder anderen kommerziellen oder gesponserten Inhalten („Anzeigen“) auf unserer Plattform sowie auch in unseren mobilen Anwendungen, mobilen Webseiten und Videoplayern erleichtert.Wenn Sie Facebook-Nutzer sind, kann Facebook durch eine Pixel-ID sowie ein Facebook Cookie den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Als Facebook-Mitglied können Sie zudem unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Ihre Account-Einstellungen bearbeiten und über diese geräteübergreifend der Datenerfassung via Custom Audiences widersprechen.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.facebook.com/policies/cookies/ und hier: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
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Gemius
Wir arbeiten mit dem Dienstleister Gemius SA (48 Domanewska Street, D48 bulidung, 6 floor, 02-672 Warsaw, Poland; "Gemius") zusammen. Das Unternehmen bietet Lösungen für das digitale Marketing an. Das Angebot umfasst Lösungen, die es ermöglichen, Werbung zu senden und ihre Wirksamkeit in Echtzeit zu messen. Sie verfügt auch über Instrumente zur Überwachung des Wettbewerbs durch Studien, die Informationen über alle in diesem Zeitraum durchgeführten Kampagnen liefern.
Bei der täglichen Arbeit orientiert sich das Unternehmen an den Richtlinien der European Association for Market Research and Opinion Research (ESOMAR) Code, der die Durchführung von Marktforschungsprojekten bestimmt und für deren Qualität und Zuverlässigkeit sorgt. Sie hat das Qualitätszertifikat ISO 27001:2013 erhalten und ist Mitglied im IAB Europe.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Gemius finden Sie hier: http://www.gemius.com/privacy-policy.html.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: http://optout.gemius.com/de.
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GroupM
Auf unseren Webseiten werden zudem mit Technologien der Agenturgruppe GroupM Germany GmbH (Derendorfer Allee 10, 40476 Düsseldorf, Deutschland; "GroupM") Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können durch den Einsatz von Cookies unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die mit den GroupM-Technologien erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Nähere Informationen zum Datenschutz von GroupM und die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier https://www.groupm.com/privacy-policy.
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Improve Digital
Für das Ausspielen von nutzungsbasierter Werbung nutzen wir Improve Digital (Danzigerkade 215, 1013AP Amsterdam, Netherlands; "Improve Digital"), einen Dienstleister für Werbung und Betreiber einer Vermittlungsplattform (Supply Side Platform). Improve Digital sammelt und speichert Informationen über Ihre Aktivitäten durch das Setzen eines Cookies, die der Analyse Ihres Nutzerverhaltens dienen. Das erstellte Nutzungsprofil verwenden wir, um Ihnen gezielt interessengerechte Werbung anzuzeigen.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Improve Digital finden Sie hier: https://www.improvedigital.com/privacy-policy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.improvedigital.com/platform-privacy-policy/.
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Index Exchange
Für das Ausspielen von nutzungsbasierter Werbung nutzen wir Index Exchange (20 W 22nd St. Suite 1101, New York, NY 10010; "Index Exchange"), einen Dienstleister für Werbung und Betreiber einer Vermittlungsplattform (Supply Side Platform). Index Exchange sammelt und speichert Informationen über Ihre Aktivitäten durch das Setzen eines Cookies, die der Analyse Ihres Nutzerverhaltens dienen. Das erstellte Nutzungsprofil verwenden wir, um Ihnen gezielt interessengerechte Werbung anzuzeigen. <
Nähere Informationen zum Datenschutz von Index Exchange finden Sie hier: http://www.indexexchange.com/privacy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/.
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LinkedIn
Wie haben auf unserer Plattform Komponenten der LinkedIn Corporation LinkedIn (2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA; "LinkedIn") integriert. LinkedIn ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das eine Verbindung der registrierten Nutzer mit bestehenden sowie das Knüpfen von neuen Geschäftskontakten ermöglicht. Für Datenschutzangelegenheiten außerhalb der USA ist LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, zuständig.
Bei jedem einzelnen Abruf unserer Webseite, die mit einer LinkedIn-Komponente (LinkedIn-Plug-In) ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von Ihnen verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von LinkedIn herunterlädt. Weitere Informationen zu den LinkedIn-Plug-Ins können unter https://developer.linkedin.com/plugins abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält LinkedIn Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Webseite von Ihnen besucht wird.Sofern Sie bei LinkedIn angemeldet sind, erkennt LinkedIn mit jedem Aufruf unserer Webseite und während der gesamten Dauer Ihres Aufenthaltes auf unserer Webseite, welche konkrete Unterseite unserer Webseite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch die LinkedIn-Komponente gesammelt und durch LinkedIn Ihrem LinkedIn-Account zugeordnet. Betätigen Sie einen auf unserer Webseite integrierten LinkedIn-Button, ordnet LinkedIn diese Information Ihrem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto zu und speichert diese personenbezogenen Daten.
LinkedIn erhält über die LinkedIn-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Webseite besucht hat, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufes unserer Webseite gleichzeitig bei LinkedIn angemeldet sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie die LinkedIn-Komponente anklicken oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an LinkedIn von Ihnen nicht gewollt, können diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseite aus ihrem LinkedIn-Account ausloggt.
LinkedIn nutzt ferner Partner wie Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua und Lotame, die Cookies setzen können. Solche Cookies können unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abgelehnt werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von LinkedIn sind unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar. Die Cookie-Richtlinie von LinkedIn ist unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abrufbar.
Nähere Informationen zum Datenschutz von LinkedIn finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. LinkedIn bietet unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls die Möglichkeit, E-Mail-Nachrichten, SMS-Nachrichten und zielgerichtete Anzeigen abzubestellen sowie Anzeigen-Einstellungen zu verwalten. Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.
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metalyzer
Auf unserer Website kommt das Tracking- und Reporting Tool metalyzer der metapeople GmbH (Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Deutschland; „metapeople“) zum Einsatz. Mittels metalyzer können wir Online-Marketing-Maßnahmen messen und ausliefern. Darüber hinaus wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Hierfür werden Cookie- und Pixeltechnologien eingesetzt. Im Zusammenhang mit der Ausspielung von Werbemitteln sowie der Auswertung von Click-Verhalten und Conversion-Rate werden Informationen über die Benutzung dieser Website wie Kampagnen-, Dienstleister-, Conversion-, Click-, Partner-, Order- und Product-ID, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, etc. erhoben und gespeichert.
Nähere Informationen zum Datenschutz von metalyzer finden Sie hier: https://metapeople.com/datenschutz/ Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://metapeople.com/opting-out-of-cookies/.
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OpenX
Für das Ausspielen von nutzungsbasierter Werbung nutzen wir OpenX Technologies Inc. (888 East Walnut Street, 2nd Floor, Pasadena, CA 91101, USA; "OpenX"), einen Dienstleister für Werbung und Betreiber einer Vermittlungsplattform (Supply Side Platform). OpenX sammelt und speichert Informationen über Ihre Aktivitäten durch das Setzen eines Cookies, die der Analyse Ihres Nutzerverhaltens dienen. Das erstellte Nutzungsprofil verwenden wir, um Ihnen gezielt interessengerechte Werbung anzuzeigen.
Nähere Informationen zum Datenschutz von OpenX finden Sie hier: https://www.openx.com/legal/privacy-policy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
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Outbrain
Auf unserer Webseite ist ein sogenanntes Widget der Outbrain UK Limited (5 New Bridge Street, London,, EC4V 6JA,UK; "Outbrain" ) eingebunden. Der Dienst der Outbrain dient dazu, Sie auf weiterführende Inhalte hinzuweisen, die in einem thematischen Zusammenhang mit von Ihnen gelesenem Inhalt stehen. Wenn Sie kein Opt-out erklärt haben, erfolgt die Auswahl der im Widget angezeigten Inhalte auch anhand der Inhalte, die Sie aktuell und in der jüngeren Vergangenheit auf unserer Website betrachtet haben. Hierfür verwendet Outbrain unter anderem Cookies.
Die im Widget angezeigten Inhalte werden inhaltlich und technisch von Outbrain gesteuert und ausgeliefert. Wir erheben und verwenden im Zusammenhang mit dem Outbrain-Widget keine personenbezogenen Daten. Die Empfehlungen von Inhalten im Widget werden nach einem Opt-out nicht mehr auf der Grundlage der von Outbrain erfassten Nutzungsdaten gesteuert. Nähere Informationen zum Datenschutz von Outbrain finden Sie hier: https://www.outbrain.com/de/legal/privacy.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy.
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Pubmatic
Für das Ausspielen von nutzungsbasierter Werbung nutzen wir PubMatic Inc. (c/o Privacy, 305 Main Street, First Floor, Redwood City, California 94063, USA; "PubMatic"), einen Dienstleister für Werbung und Betreiber einer Vermittlungsplattform (Supply Side Platform). PubMatic sammelt und speichert Informationen über Ihre Aktivitäten durch das Setzen eines Cookies, die der Analyse Ihres Nutzerverhaltens dienen. Das erstellte Nutzungsprofil verwenden wir, um Ihnen gezielt interessengerechte Werbung anzuzeigen.Nähere Informationen zum Datenschutz von Pubmatic finden Sie hier: https://pubmatic.com/legal/privacy-policy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://pubmatic.com/legal/opt-out/.
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Rubicon Project
Für das Ausspielen von nutzungsbasierter Werbung nutzen wir Rubicon Project Ltd. (Walmar House, 5th Floor, 296 Regent St., London, W1B 3HR, United Kingdom; "Rubicon") , einen Dienstleister für Werbung und Betreiber einer Vermittlungsplattform (Supply Side Platform). Rubicon sammelt und speichert Informationen über Ihre Aktivitäten durch das Setzen eines Cookies, die der Analyse Ihres Nutzerverhaltens dienen. Das erstellte Nutzungsprofil verwenden wir, um Ihnen gezielt interessengerechte Werbung anzuzeigen.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Rubicon finden Sie hier: https://rubiconproject.com/privacy-policy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://rubiconproject.com/privacy/consumer-online-profile-and-opt-out/.
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Smaato
Für das Ausspielen von nutzungsbasierter Werbung nutzen wir Smaato Inc. (Valentinskamp 70, Emporio, 20355 Hamburg, Deutschland; "Smaato"), einen Dienstleister für Werbung und Betreiber einer Vermittlungsplattform (Supply Side Platform). Smaato sammelt und speichert Informationen über Ihre Aktivitäten durch das Setzen eines Cookies, die der Analyse Ihres Nutzerverhaltens dienen. Das erstellte Nutzungsprofil verwenden wir, um Ihnen gezielt interessengerechte Werbung anzuzeigen.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Smaato finden Sie hier: https://www.smaato.com/privacy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: http://www.youronlinechoices.eu und hier http://www.aboutads.info.
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Twitter (MoPub)
MoPub ist die Mobile-Publishing-Plattform der Twitter International Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland; "Twitter") zur Förderung und Monetarisierung von herunterladbaren iOS- und Android-Anwendungen. Sie wird als "gehostete Adserving-Lösung speziell für mobile Endgeräte" bezeichnet und ermöglicht es Unternehmen, Kampagnen zu verwalten und zu optimieren, Leistungsberichte und Metriken zu analysieren und höhere eCPMs durch den größten mobilen RTB-Austausch (Realtime Bidding) zu erzielen. MoPubs SDK (Software Development Kit) wurde speziell für die Bedürfnisse von Mobile App Publishern entwickelt. Die First-Party-Funktionen unterstützen die wichtigsten Funktionen für Kampagnenmanagement, Budgetierung und Targeting sowie die Erstellung von formatierten Bannern, Vollbild-, Video- und nativen Anzeigen. Der MoPub Marketplace ist mit hunderten von Plattformen auf der Nachfrageseite verbunden (Software, die zum Kauf von Werbung durch Automatisierung verwendet wird), was zu höheren Preisen für Ihren Anwendungsbestand führt. RTB bietet Kontrolle und Transparenz über die in Ihre Anwendung eingebrachten Anzeigen, so dass Sie Ihr Benutzererlebnis verbessern können.
Nähere Informationen zum Datenschutz von MoPub finden Sie hier: https://www.mopub.com/legal/privacy/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: https://www.mopub.com/optout/.
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YieldLab
Für das Ausspielen von nutzungsbasierter Werbung nutzen wir YieldLab AG (Colonnaden 41, 20354 Hamburg, Deutschland, "YieldLab" ), einen Dienstleister für Werbung und Betreiber einer Vermittlungsplattform (Supply Side Platform). Yieldlab sammelt und speichert Informationen über Ihre Aktivitäten durch das Setzen eines Cookies, die der Analyse Ihres Nutzerverhaltens dienen. Das erstellte Nutzungsprofil verwenden wir, um Ihnen gezielt interessengerechte Werbung anzuzeigen.
Nähere Informationen zum Datenschutz von YieldLab finden Sie hier: http://www.yieldlab.de/meta-navigation/datenschutz/.
Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier: http://www.yieldlab.de/elements/privacy/.
2.4 Share Buttons
Unsere Internetseite verwendet so genannte „Share-Buttons“, bei denen es sich um Plugins verschiedener sozialer Netzwerken, namentlich Facebook, Google+, LinkedIn, Tumblr und Twitter handelt. Über diese Share-Buttons werden keine Informationen über den Besuch unserer Website an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks weitergegeben. Erst wenn Sie den jeweiligen Share-Button anklicken, werden Sie auf die Seite des Netzwerkbetreibers geleitet. Die damit einhergehenden Datenerhebungen und -verwendungen liegen in der Verantwortung des Betreibers des jeweili-gen sozialen Netzwerks. Bitte konsultieren Sie für Einzelheiten die Datenschutzerklärung des jeweiligen Netzwerkbetreibers.
2.5 Direktwerbung mittels E-Mail
Um Ihnen einen möglichst umfassenden Service zu bieten, nutzen wir Ihre Daten zudem, um Ihnen geeignete eigene oder fremde Zusatzinformationen zu übersenden, die im Zusammenhang mit allen Leistungen, z.B. einem beabsichtigten Ankauf, einer Finanzierung oder dem Leasing, ferner auch dem Verkauf oder dem Leasing, Werkstattleistungen und den Dienstleistungen der AutoScout24 GmbH stehen.
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es gestatten, personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung zu verarbeiten, weil AutoScout24 hieran ein überwiegendes berechtigtes Interesse hat und ausnahmsweise eine unzumutbare Belästigung nicht anzunehmen ist (u.a. § 7 Abs. 3 UWG; Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Sofern Sie den Erhalt solcher E-Mails nicht wünschen, können Sie diese jederzeit abbestellen, entweder auf der Hauptseite Ihres persönlichen Bereichs oder durch eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an widerspruch@autoscout24.at
Sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, verarbeitet AutoScout24 Ihre E-Mail-Adresse für Werbung im Zusammenhang mit Autos, Autokauf und -verkauf, Autofinanzierung und -leasing, Werkstattleistungen und für Produkte für Autointeressenten. Auf Basis einer entsprechenden Einwilligung führt AutoScout24 Ihre Registrierungsdaten mit den Bewegungsdaten auf den Websites und in den mobilen Apps von AutoScout24 (aufgerufene Seiten, angeklickte Inhalte etc.) und Daten aus weiteren auf diesen Websites/in diesen Apps genutzten Diensten zusammen, um die E-Mail-Werbung an Ihren Interessen auszurichten (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
2.6 Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
Letztlich verwenden wir die Daten aller Teilnehmer, um im Interesse der redlichen Nutzer eventuellen Missbrauchshandlungen im Rahmen unseres Automarktplatzes effektiv entgegenzutreten und um unsere Kunden in diesen Fällen vor Schaden zu schützen.
Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zum Schutz vor Missbrauch und zur Rechtsverfolgung zu verarbeiten und weil AutoScout24 ein überwiegendes berechtigtes Interesse an Verarbeitungen zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Angebots hat (u.a. § 15 Abs. 8 TMG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
2.7 Kundenservice
Der Autoscout24 Kundenservice beantwortet im Tagesgeschäft Serviceanfragen von kommerziellen Händlerkunden, Privatkunden und Interessenten. Dabei werden personenbezogenen Daten der Kunden erhoben und verarbeitet. Personenbezogene Daten werden erhoben, indem Kunden diese in einem dafür vorgesehenen Kontaktformular auf der Website an uns übermitteln oder uns per E-Mail, Telefon oder Chat kontaktieren. Die erteilten Daten erheben wir zum Zwecke einer eindeutigen Kundenverifizierung und für eine schnelle Bearbeitung der Kundenanfragen. Da wir ständig bestrebt sind unsere Serviceleistungen für unsere Kunden zu verbessern, werden die Daten gegebenenfalls anonymisiert ausgewertet. Sämtliche Daten werden ausschließlich zweckgebunden verwenden und nicht an Dritte weitergegeben.
2.7.1 Kontaktformular
Das Kontaktformular ermöglicht Nutzern die Kontaktaufnahme mit dem Autoscout24 Kundenservice. Die über das Kontaktformular erteilten Informationen erheben wir zum Zwecke einer schnellen Bearbeitung der Kundenanliegen. Bei Privatkunden erheben wir die im Formular ausgewählte Kategorie (PKW, Expressverkauf..), das Thema der Anfrage, das Anliegen (Freitext), den Vornamen, den Nachnamen, die E-Mail-Adresse sowie optional die Telefonnummer des Kunden. Bei Händlerkunden wird außerdem optional die Postleitzahl erhoben.
Personenbezogene Daten, die uns Kunden und Interessenten bei der Nutzung von elektronischen Formularen, wie z.B. Kontaktformularen, oder per E-Mail freiwillig übermitteln, werden nur zu dem Zweck erhoben, verarbeitet und genutzt, zu dem sie uns mitgeteilt wurden.
Zur Verbesserung unserer Serviceleistungen werden die Daten gegebenenfalls anonymisiert ausgewertet.
2.7.2 Live-Chat für Händler
Der Live-Chat für Händler ermöglicht unseren registrierten Händlerkunden eine schnelle Kontaktaufnahme mit dem Autoscout24 Kundenservice. Daten, die über den „ Live-Chat für Händler“ bei uns eingehen, werden dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet und dort gespeichert. Nutzer des Chats werden wir folgende Daten abfragen: Anrede, Vor-/Nachname, Kundennummer, E-Mail-Adresse und im Rahmen des geführten Chats weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme
2.7.3 Telefonische Kontaktaufnahme
Bei der telefonischen Kontaktaufnahme über die Servicehotline +49 89 444 56 1000 oder +49 89 444 56 1666 werden wir bei Privatkunden folgende Daten abfragen: Anrede, Vor-/Nachname, E-Mail-Adresse und im Rahmen des geführten Gespräches weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme. Handelt es sich bei einem Anrufer um einen registrieren AutoScout24 Kunden, wird eine Zusammenfassung des am Telefon geäußerten Anliegens dem AutoScout24 Benutzerkonto zugeordnet. Dadurch wird eine möglicherweise notwendige Weiterbearbeitung des Anliegens durch eine Fachabteilung ermöglicht . Bei anrufenden Händlerkunden speichern wir folgende Daten: Anrede, Vor-/Nachname, Firmenname, Kundennummer, E-Mail-Adresse und weitere nicht personenbezogene Informationen im Rahmen des Profils und der Inserate.
2.7.4 WhatsApp Support für Händler
Damit wir unseren Händlerkunden bei Fragen und Problemen einen schnellen Service bieten können, besteht die Möglichkeit, den Kundenservice via WhatsApp zu kontaktieren. Nutzer des WhatsApp Services werden nach der erfolgten Kontaktaufnahme um die Angabe der folgenden Informationen gebeten: Anrede, Vor-/Nachname, Firmenname (optional), Kundennummer, E-Mail-Adresse und weitere Angaben bezüglich der Kontaktaufnahme . Die Mobilfunknummer wird bei Nutzung des Instant Messaging Services WhatsApp automatisch übertragen.
3. An welche Empfänger geben wir Ihre Daten weiter?
Es kann vorkommen, dass wir Ihre Daten im Rahmen der in Ziffer 2. genannten Zwecke auch an andere Empfänger weitergeben, wie sie im Einzelnen bereits dort benannt sind. Im Rahmen der Bereitstellung des Angebots und der damit verbundenen Funktionen und Services geben wir Ihre Daten beispielsweise an Anbieter und Interessenten von Autos und deren Finanzierungen weiter, sofern Sie den jeweiligen Service in Anspruch nehmen (wenn Sie z.B. das Werkstattportal nutzen, geben wir Ihre Daten an die von Ihnen ausgewählte Werkstatt weiter).
Es können ausnahmsweise auch Situationen bestehen, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, etwa im Rahmen staatlicher Strafverfolgungsmaßnahmen. Im Falle eines beanstandeten Missbrauchs der AutoScout24-Plattform ist Voraussetzung für eine Weitergabe von Daten an andere Nutzer, dass begründete und dokumentierte Anhaltspunkte für den Missbrauch vorliegen.
Daneben kann eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb der Scout24-Gruppe, an Dienstleistungsunternehmen (ggf. auch Drittländern), an staatliche Behörden und an durch eine Rechtsverletzung Betroffene und evtl. an andere Unternehmen im Rahmen einer Unternehmenstransaktion erfolgen, wie im Einzelnen nachfolgend erläutert.
3.1 Weitergabe innerhalb der Scout24-Unternehmensgruppe
AutoScout ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, welches international operiert und Teil der Scout24-Unternehmensgruppe ist. Bestimmte personenbezogenen Daten, wie etwa Daten, die bei der Registrierung vom Nutzer angegeben werden, können innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke, einschließlich der gemeinsamen Kundenbetreuung, im Rahmen des Erforderlichen weitergeben werden.
3.2 Weitergabe an weisungsgebundene Dienstleister
Teilweise setzten wir für bestimmte Datenverarbeitungstätigkeiten weisungsgebundene Dienstleistungsunternehmen (sowohl Gesellschaften der Scout24-Unternehmensgruppe als auch externe Dienstleister) ein. Es handelt sich hierbei ausnahmslos um weisungsgebundene Dienstleistungsunternehmen, die die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.
Aufgrund der vorstehend genannten Weitergaben kann es dazu kommen, dass die weisungsgebundenen Dienstleister die Daten in Staaten außerhalb der der EU („Drittländern“) verarbeiten.
Jede Übermittlung von Daten an ein Drittland erfolgt unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts. Soweit für ein Drittland durch die Europäische Kommission das Vorliegen eines angemessenen Schutzniveaus nicht festgestellt worden ist, sieht AutoScout24 angemessene Garantien vor, um einen adäquaten Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Dies kann beispielsweise durch den Abschluss von Datenverarbeitungsverträgen, die EU-Standarddatenschutzklauseln enthalten und nach Ansicht der Europäischen Kommission angemessene Garantien bieten (abrufbar unter: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm ), erfolgen.
3.3 Weitergabe an staatliche Stellen, an Geschädigte und zur Rechtsverfolgung
Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen oder missbräuchlichen Nutzung von AutoScout24 oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie ggf. an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden.
3.4 Weitergabe im Rahmen von Unternehmenstransaktionen
Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur unseres Unternehmens wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen gegebenenfalls zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens an den Erweber bzw. den Rechtsnachfolger weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzinformation und dem anwendbaren Datenschutzrecht erfolgt.
Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der gesetzlichen Vorschriften. Danach ist diese Datenverarbeitung dadurch gerechtfertigt, (1) dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zur Nutzung von AutoScout24, erforderlich ist, oder (2) AutoScout24 ein berechtigtes Interesse daran hat, die Daten für administrative Zwecke weiterzugeben oder die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der AutoScout24 unterliegt.
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie nach den vorstehenden Ziffern verarbeiten, nicht mehr erforderlich sind. Die konkrete Speicherdauer hängt davon ab, wie Sie unser Angebot nutzen.
Wenn Sie sich nicht bei uns registriert haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Nutzung unseres Angebots zzgl. eines Zeitraumes von 14 Tagen, in dem wir nach der Löschung Sicherungskopien aufbewahren, soweit diese Daten nicht für die strafrechtliche Verfolgung oder zur Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen länger benötigt werden.
Wenn Sie sich bei uns registriert haben, speichern wir Ihre personenbezogene Daten während der Dauer Ihrer Registrierung und löschen sie, sobald Sie Ihren Nutzer-Account löschen. Wir behalten für einen Zeitraum von 14 Tagen jedoch noch Sicherungskopien Ihrer Daten auf, bevor auch diese endgültig gelöscht werden.
Für den Fall, dass Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten (z.B. zum Zweck der Werbenutzung einschließlich dem damit in Verbindung stehenden Profiling) erteilt haben, speichern wir Ihre Daten bis Sie die Einwilligung widerrufen.
Soweit wir Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, tritt anstelle einer Löschung eine Einschränkung der weiteren Verarbeitung der betroffenen Daten.
5. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
Als Betroffener der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie ein Auskunftsrecht über die verarbeiteten Daten, ein Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, ein Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, sowie ein Recht auf die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Weiter haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
In den Fällen, in denen die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, oder zum Zwecke der Direktwerbung erfolgt, haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5.1 Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, Wir werden nach erfolgtem Widerspruch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, AutoScout24 kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Unbeschadet des vorstehenden Widerspruchsrechts können Sie auch der Erhebung und Verarbeitung der Informationen über die Nutzung des E-Mail-Newsletters jederzeit widersprechen.
Bitte beachten Sie, dass mit einem Widerspruch der Versand des Newsletters beendet wird. Ihren Widerspruch zu Newslettern und Mailings richten Sie bitte an: widerspruch@autoscout24.at
Sie können Ihren Widerspruch zu Newslettern und Mailings auch an die postalische Adresse AutoScout24 AS GmbH, Ungargasse 37, A-1030 Wien, oder an die Telefonnummer 0800 223355-3 richten.
5.2 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Einwilligungen, die Sie uns ggf. erteilt haben jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können Ihren Widerruf an die AutoScout24 AS GmbH, Ungargasse 37, A-1030 Wien richten, oder per E-Mail an widerspruch@autoscout24.at.
5.3 Recht zur Berichtigung und Vervollständigung von Daten
Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten. Weiterhin haben Sie das Recht, im Umfang des Art. 16 S. 2 DSGVO von uns die Vervollständigung Ihrer Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen, sofern diese unvollständig sein sollten.
5.4 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder eines Widerrufs einer Einwilligung, des Bestehens einer Löschpflicht nach Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten, dem AutoScout24 unterliegt oder der Erhebung der Daten in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft nach Art. 8 Abs. 1 DSGVO.
5.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dem Nutzer und AutoScout24 umstritten ist, für die Dauer, welche die Überprüfung der Richtigkeit erfordert sowie im Fall, dass der Nutzer bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangt; ferner für den Fall, dass die Daten für die von AutoScout24 verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt sowie wenn die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs zwischen AutoScout24 und dem Nutzer noch umstritten ist.
5.6 Auskunfts- und Beschwerderecht
Sie haben das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von AutoScout24 verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten.
Sie haben ferner das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
5.7 Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit wir Daten verarbeiten, die Sie uns bereitgestellt haben, steht Ihnen das Recht zu, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
6. Was sollten Sie bei dem Umgang mit den Daten anderer Nutzer beachten?
Um den Geschäftsverkehr zwischen den Mitgliedern der AutoScout24-Gemeinschaft zu erleichtern, ermöglicht Ihnen unser Service den Zugriff auf bestimmte Kontaktinformationen anderer Nutzer (siehe oben unter Ziffer 3). Durch Ihre Zustimmung zu unseren AGB verpflichten Sie sich, diese personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken zu nutzen:
- Kommunikation, die im Zusammenhang mit den bei AutoScout24 eingestellten Inhalten steht, jedoch nicht unaufgeforderte werbende Inhalte,
- Andere Zwecke, für die der betroffene Nutzer sein ausdrückliches Einverständnis gegeben hat.
AutoScout24 und seine Mitglieder tolerieren keine Belästigung durch die Versendung von unaufgeforderten Werbe-E-Mails (Spam). Deshalb ist es Ihnen nicht erlaubt, die E-Mail-Adresse eines Nutzers in Ihren E-Mail-Verteiler oder in eine andere Adressliste aufzunehmen, ohne dass Ihnen der betroffene Nutzer dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
Hinweis: Benutzen Sie den AutoScout24-Service „Seite versenden“ oder andere Weiterleitungsdienste nicht, um unaufgefordert E-Mails (Spam) zu versenden.
7. Änderung dieser Datenschutzinformation
Das Angebot von AutoScout24 wird stetig weiterentwickelt, insbesondere, um die Services und Funktionalitäten der Plattform weiter zu verbessern. Solche Änderungen können sich auch auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auswirken. Wir werden diese Datenschutzinformation daher von Zeit zu Zeit dementsprechend anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter der Rubrik „Datenschutz“ abrufbar. Bitte informieren Sie sich auf diesem Wege regelmäßig über den aktuellen Stand der Datenschutzinformation.